プライバシーポリシー(日本)
本ポリシーは「PinPin」(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いについて定めるものです。日本国内の利用者を対象とします。
1. 事業者情報
- 事業者名: 佐藤貫太
- 所在地: 神奈川県(詳細は開示等請求時にお知らせします)
- 連絡先: pinpin.contact.app@gmail.com
2. 取得する情報
- 利用者が入力する情報: 氏名/ニックネーム、メールアドレス、プロフィール、投稿/写真/コメント、招待コード・ペア連携情報
- 自動的に取得する情報: 端末情報(OS/モデル/言語/アプリ版)、識別子(ユーザーID、通知トークン等)、IPアドレス、ログ(アクセス日時・機能利用履歴)、クラッシュ情報
- 任意で取得する情報(許諾時のみ):
- 位置情報(正確/概略)[使用する場合のみ]
- 写真・メディアへのアクセス[使用する場合のみ]
- 購入情報: ストアの購入トークン/レシート(決済照合・不正対策のため。クレジットカード情報は保持しません)
3. 利用目的
- アカウント作成・認証、本人確認
- 本サービスの提供・ペア/招待機能の実現、コンテンツ保存/同期
- 障害対応、セキュリティ・不正利用防止
- 品質向上のための分析、利用状況の統計把握
- プッシュ通知等の連絡(通知設定から停止可能)
- 決済の確認、サブスクリプション管理、問い合わせ対応
- 法令遵守および権利保護
4. 第三者提供・共同利用
- 原則として、本人の同意なく第三者に提供しません(法令に基づく場合等を除く)。
- 共同利用: なし(将来実施する場合は、項目・共同利用者・目的・管理者を追記します)。
5. 外部サービスへの委託(国外を含む)
当社は、サービス運営のため以下の事業者へ情報処理を委託することがあります。委託は「第三者提供」には該当せず、当社は契約等により適切な監督を行います。
- Firebase(Authentication/Firestore/Crashlytics/Analytics/Remote Config 等)提供: Google LLC(米国)
- プッシュ通知: APNs(Apple Inc.)、Firebase Cloud Messaging(Google LLC)
- 決済: Apple(App Store)、Google(Google Play)
- 位置/プレイス検索(利用時): Google Places API(Google LLC)
委託先が国外にある場合、当社は当該事業者の情報保護体制を把握し、必要な安全管理措置を講じます。
6. 国外への個人データ移転
- 当社から外国にある第三者への「第三者提供」は行いません。
- 上記5項のとおり、外国事業者への「委託」により個人データが国外で取扱われることがあります。
7. 保管期間
- アカウントが有効な期間中
- アカウント削除申請後: 原則30日以内に物理削除(バックアップは最大90日で上書き)
- 法令で保存が求められる情報(決済照合等)は定められた期間保管後に削除
8. 利用者の権利(開示等の請求)
保有個人データの「開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止」の請求が可能です。
- 申請方法: pinpin.contact.app@gmail.com へご連絡ください
- 本人確認: 登録メールからの送信等により実施
- 手数料: 原則無料(多量の複製等は実費をお願いする場合あり)
- 回答目安: 受領後30日以内
9. セキュリティ対策
- 通信/保存時の暗号化、アクセス制御、最小権限、監査ログ
- 開発/本番環境の分離、脆弱性対策、バックアップと復旧手順
- 委託先の適切な監督(契約・技術/組織的措置の確認)
10. クッキー・識別子等
- 本サービスは、アプリ内で端末識別子や同等の技術を利用して機能提供・分析を行うことがあります。
- 広告トラッキングは現時点で行いません(将来実施する場合は同意取得(iOSのATTを含む)とオプトアウト手段を提供します)。
- 端末の設定やアプリ内設定にて通知・位置情報・分析の可否を管理できます。
11. 未成年者の個人情報
- 13歳未満の利用者は、親権者の同意を得た上でご利用ください。
12. アカウント削除とデータ削除
- アプリ内の手順: 設定 > アカウント > アカウント削除
- 削除対象: アカウント情報、コンテンツ、通知トークン等(法定保管対象は除く)
- 削除時期: 申請後ただちにアクセス停止、原則30日以内に物理削除
13. ポリシーの変更
- 重要な変更はアプリ内等でお知らせし、変更後のポリシーを掲示します。
- 発効日・最終改定日を明記します。
14. お問い合わせ
- 窓口: pinpin.contact.app@gmail.com
- 受付時間/言語: 平日10:00–18:00 / 日本語